Kreş sitesinin işi kayıt almak değil; veliyi ziyarete ikna edecek kadar güven vermektir.
Bu sayfada kreş işletmeleri için web sitesinin nasıl kurulması gerektiğini anlatıyoruz: hangi sayfalar gerçekten gerekli, ziyaretçi hangi noktada harekete geçiyor, mobilde neye dikkat edilmeli ve sitede hangi bilgilerin bulunması şart.
Kreş İçin Site Neyi Çözer?
Kreş sitesinde hedef doğru kurulmadığında bütün tasarım yanlış yere çalışır. Veli siteden kayıt olmaz; kreşi yerinde görmeden karar vermez. Dolayısıyla sitenin işi kayıt almak değil, ziyaret randevusu aldıracak kadar güven vermektir. Bu netlik, hangi bilginin öne çıkacağını da belirler.
İkinci belirleyici, velinin kafasındaki soruların hep aynı olması: çocuğuma kim bakacak, gün nasıl geçiyor, yemekler nasıl ve bir sorun olursa nasıl haber verilecek. Bu dört soruya sitede cevap bulan veli ziyarete çok daha hazır gelir. Cevapları görüşmeye saklamak değil, sitede vermek avantaj yaratıyor. Sitede cevabını bulamayan veli çoğu zaman aramaya üşenmez ama unutulur; listesindeki diğer kreşlere bakar ve ziyaret randevusunu cevabı hazır bulduğu yerden alır.
Hangi Sayfalar Gerekli?
Çok sayfalı bir site her zaman daha iyi değildir; gereksiz sayfa hem bakımı zorlaştırır hem ziyaretçiyi dağıtır. Kreş tarafında gerçekten işe yarayan sayfalar şunlar:
| Sayfa | Ne işe yarıyor |
|---|---|
| Ana sayfa | Yaş grupları, konum ve ziyaret randevusu çağrısı. Güven ilk ekranda kurulmalı. |
| Günlük akış | Sabah karşılamadan çıkışa kadar gün nasıl geçiyor; velinin en çok merak ettiği sayfa. |
| Kadro | Öğretmen ve yardımcı personel; eğitim ve deneyim bilgisiyle. |
| Mutfak ve menü | Haftalık menü örneği, hijyen düzeni ve alerjen yönetimi. |
| Güvenlik ve iletişim | Giriş çıkış kuralları, sağlık takibi, veliyle iletişim biçimi. |
Sitenin Dönüşüm Noktası
Kreş sitesinde dönüşüm noktası ziyaret randevusu talebidir. Kayıt formu koymak bu aşamada erken ve caydırıcıdır; veli henüz kreşi görmemiştir. Randevu çağrısının her sayfada bulunması ve tek adımda tamamlanması gerekir. Telefon ve WhatsApp da eşit görünürlükte olmalıdır, çünkü veli bu konuda konuşarak ilerlemeyi tercih eder ve soru sormak ister.
Bu noktanın sitenin her yerinden ulaşılabilir olması gerekir. Ziyaretçi ilgilendiği anda harekete geçemiyorsa, o ilgi birkaç saniye içinde kayboluyor. Reklamdan gelen trafikte bu etki daha da belirgin; kampanyaların nasıl kurulduğunu Meta ve Google reklam yönetimi sayfamızda anlattık.
Mobil ve Hız
Veli araştırmasını çoğunlukla akşam saatlerinde ve telefondan yapar; mobil deneyim bu yüzden belirleyicidir. Fotoğrafların telefonda hızlı açılması özellikle önemlidir, çünkü mekânı görmek velinin ilk değerlendirmesidir. Haftalık menü ve günlük akış gibi tablo biçimindeki içeriklerin küçük ekranda okunabilir kalması da gerekir; yatay kaydırma gerektiren bir menü tablosu pratikte hiç okunmaz. Ziyaret randevusu düğmesinin sayfa kayarken görünür kalması da mobilde dönüşümü doğrudan etkiler.
Hız tarafında en sık karşılaşılan sorun, sıkıştırılmamış görsellerdir. Telefondan çekilmiş bir fotoğraf doğrudan siteye yüklendiğinde sayfa ağırlığı gereksiz yere katlanır ve mobil bağlantıda açılma süresi uzar. Görsellerin uygun boyutta üretilmesi, çekim aşamasında planlanması gereken bir konudur.
Sitede Mutlaka Olması Gerekenler
Aşağıdakiler bu sektörde ziyaretçinin aradığı ve bulamadığında siteden çıktığı bilgiler:
- Yaş grupları ve her grubun kontenjanı
- Ücret aralığı ve neyin dahil olduğu — servis, yemek ve malzeme ayrı mı
- Günlük akış: karşılama, etkinlik, uyku ve yemek saatleri
- Öğretmen kadrosu ve grup başına düşen öğretmen sayısı
- Güvenlik düzeni; giriş çıkış kuralları ve veliyle iletişim biçimi
Arama Tarafının Temeli
Kreşte arama tarafının temeli semt ve mahalle adıdır; veliler neredeyse her zaman konumla birlikte arama yapar çünkü mesafe belirleyici bir kısıttır. Sayfa başlıklarının ve içeriğin bu konumu içermesi gerekir. Ayrıca yaş grubuna göre arama yapan veliler de vardır; bebek grubu, oyun grubu ve anasınıfı için ayrı bölümler bulundurmak bu sorgularda görünürlük sağlar.
Bunun yanında Google İşletme Profilinin site ile tutarlı olması gerekir; adres, telefon ve çalışma saatleri iki yerde farklıysa arama tarafında güven sinyali zayıflar. Profilin nasıl düzenlendiğini GBP rehberimizde anlattık.
Kreş Sitelerinde Sık Yapılan Hatalar
- Siteye kayıt formu koyup ziyaret çağrısını geri plana atmak — veli görmeden kayıt olmuyor
- Çocuk fotoğraflarını veli onayı olmadan siteye koymak — en kritik hata; her çocuk için ayrı yazılı onay gerekiyor
- Ücret hakkında hiçbir şey yazmamak — bütçesi uymayan veliyle geçen ziyaret her iki tarafın da zamanını alıyor
- Yalnız etkinlik fotoğrafları koymak — velinin asıl merak ettiği sıradan bir günün nasıl geçtiği
İlk 30 Gün
İlk hafta veli onay akışı netleştirilir: hangi görseller sitede kullanılabilir, onay nasıl alınır. Kreşte bu adım her şeyin önünde gelir. İkinci hafta mekân çekimi yapılır; sınıflar, oyun alanı, mutfak ve güvenlik düzeni çocuk yüzü göstermeden anlatılabilir. Üçüncü hafta günlük akış, kadro ve menü içerikleri yazılır. Dördüncü hafta site yayına alınır, ziyaret randevusu dönüşümü tanımlanır ve Google İşletme Profili ile bilgiler hizalanır.
Neyi Ölçmeli?
Web sitesinde en çok bakılan ama en az işe yarayan ölçü ziyaretçi sayısıdır. Anlamlı olan zincirin nerede koptuğudur: kaç kişi girdi, kaçı dönüşüm noktasına kadar geldi, kaçı harekete geçti. Bu üç sayı arasındaki düşüş, sitenin hangi bölümünün çalışmadığını doğrudan gösterir.
İkinci bakılacak şey giriş sayfalarıdır: ziyaretçiler siteye ana sayfadan mı yoksa belirli bir hizmet sayfasından mı giriyor? Arama tarafından gelen trafiğin çoğu ana sayfaya değil iç sayfalara düşer; o sayfaların da tek başına ikna edici olması gerekir. Ölçüm altyapısının nasıl kurulduğunu dijital performans ajansı sayfamızda ayrıntılandırdık.
Bizimle Nasıl Çalışılıyor?
Süreç dört adımda yürüyor. Önce ihtiyaç netleştiriliyor: sitenin asıl işi ne, ziyaretçinin hangi adımı atması bekleniyor. Ardından sayfa yapısı ve içerik planı çıkarılıyor. Tasarım ve geliştirme aşamasında mobil öncelikli çalışılıyor; gerekiyorsa yerinde çekim yapılıyor. Son olarak ölçüm kurulumu, arama tarafı temeli ve teslim ediliyor.
Alan adı ve barındırma hesapları işletmeniz adına açılıyor, yönetim paneli erişimi sizde kalıyor. Site tesliminden sonra içerik güncellemelerini kendiniz yapabilirsiniz. Kapsam ve fiyatlandırma için profesyonel web tasarım sayfamıza, sitenin yanında yürütülecek çalışmalar için sosyal medya yönetimi ve dijital pazarlama ajansı sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Kreş işletmeniz için ücretsiz site incelemesi. Mevcut sitenize bakıp nerede kayıp verdiğinizi konuşalım — taahhüt yok.
Ücretsiz teklif alın · Web tasarım kapsamı · Referanslarımız
Sık Sorulan Sorular
Kreş sitesinin asıl işi ne olmalı?
Kayıt almak değil, ziyaret randevusu aldıracak kadar güven vermek. Veli siteden kayıt olmaz; kreşi yerinde görmeden, öğretmenlerle tanışmadan ve ortamı incelemeden karar vermez. Hedef yanlış kurulduğunda bütün tasarım yanlış yere çalışır; siteye kayıt formu koyup ziyaret çağrısını geri plana atmak bu yüzden yaygın bir hatadır. Doğru kurgu, ziyaret randevusu çağrısını her sayfada ve tek adımda tamamlanabilir biçimde sunmaktır. Telefon ve WhatsApp da eşit görünürlükte olmalıdır, çünkü veli bu konuda konuşarak ilerlemeyi ve soru sormayı tercih eder.
Sitede çocuk fotoğrafı kullanabilir miyim?
Yalnızca her çocuk için ayrı ayrı alınmış yazılı veli onayıyla ve bu, kreş sitelerinde en kritik konudur. Onayın kapsamı net olmalıdır: hangi mecrada, ne kadar süre ve hangi tür içerikte kullanılacağı yazılmalıdır. Kayıt sözleşmesindeki genel bir madde çoğu durumda yeterli sayılmaz. Bir çocuğun velisinin izin vermesi aynı karedeki diğer çocukları kapsamaz. Çok daha güvenli ve pratikte iyi çalışan bir yol var: siteyi mekân, düzen ve öğretmen üzerinden kurmak. Sınıflar, oyun alanı, mutfak ve güvenlik düzeni çocuk yüzü hiç göstermeden anlatılabilir ve aynı güveni sağlar.
Hangi sayfa en çok işe yarıyor?
Günlük akış sayfası ve çoğu kreş sitesinde bu sayfa hiç yoktur. Velinin kafasındaki sorular hep aynıdır: çocuğuma kim bakacak, gün nasıl geçiyor, yemekler nasıl ve bir sorun olursa nasıl haber verilecek. Çoğu site yalnız özel gün etkinliklerini gösterir, oysa veli sıradan bir günün nasıl geçtiğini merak eder. Sabah karşılamadan çıkışa kadar günün anlatıldığı bir sayfa bu boşluğu doldurur ve ziyarete çok daha hazır bir veli getirir. Kadro sayfası da atlanmamalıdır; grup başına düşen öğretmen sayısı velinin doğrudan sorduğu ama nadiren yazılan bir bilgidir.
Ücret bilgisi yazmalı mıyım?
En azından bir aralık vermek doğru olur. Ücreti tamamen gizlemek, bütçesi hiç uymayan velilerin ziyaret randevusu almasına yol açar ve hem sizin hem velinin zamanını tüketir. Bir aralık paylaşmak gelen talebin niteliğini yükseltir ve ziyaretlerin kayda dönüşme oranını artırır. Rakamdan daha önemlisi neyin dahil olduğunu yazmaktır: servis, yemek, malzeme ve etkinlik ücretleri ayrı mı, değil mi? Bu kalemler baştan belirtilmediğinde yıl içinde güven zedeleyen tartışmalar çıkar. Şeffaflık bu sektörde fiyattan daha çok güven kazandırır.
Mobil tasarımda neye dikkat etmeliyim?
Veli araştırmasını çoğunlukla akşam saatlerinde ve telefondan yapar, dolayısıyla mobil deneyim belirleyicidir. Fotoğrafların telefonda hızlı açılması özellikle önemlidir çünkü mekânı görmek velinin ilk değerlendirmesidir; ağır görseller yüzünden açılmayan bir galeri doğrudan kayıptır. Haftalık menü ve günlük akış gibi tablo biçimindeki içeriklerin küçük ekranda okunabilir kalması da gerekir; yatay kaydırma gerektiren bir menü tablosu pratikte hiç okunmaz. Ziyaret randevusu düğmesinin sayfa kayarken bile görünür kalması ise dönüşüm oranını doğrudan etkiler. Akşam saatlerinde gelen randevu taleplerine ertesi sabah dönülmesi de bu yüzden normaldir ve otomatik bir karşılama mesajıyla yönetilebilir.